01
Комплектация в письме
Менеджер видит марку, год и двигатель, а не фразу «серый седан».

Казань · независимый сервис
Выберите марку, модель и двигатель. Менеджер получит письмо уже с комплектацией и симптомом, а не с фразой «ну там седан».
Как устроена работа
01
Менеджер видит марку, год и двигатель, а не фразу «серый седан».
02
Работы и запчасти согласуем, пока узел ещё не вскрыт.
03
Подвеска, поддон и проводка остаются в переписке по заявке.
04
12 месяцев или 20 000 км на то, что сделали мы.
05
Диагностика не стоит в очереди за сезонной резиной.
06
Если бокс свободен, осмотр ставим в день обращения.
Услуги
Каждая заявка привязана к направлению. Менеджер открывает письмо и уже знает, какой пост освобождать.

01
Масло, фильтры и регламент по пробегу. В заявке сразу видно, какой двигатель обслуживать.

02
Цепь, прокладки, течи и посторонние звуки. Смету согласуем до вскрытия.

03
Ошибки блоков, пропуски и датчики. Отделяем запись в памяти от реальной поломки.

04
Стуки, увод и люфты. Подвеску смотрим на подъёмнике и фотографируем узлы.

05
Сезонная смена, ремонт прокола и баланс. Отдельный пост, без очереди в электрику.

06
Просадка, генератор, проводка и блоки. Ищем обрыв, а не меняем детали наугад.

07
Вмятины, сколы и локальная покраска. Цвет подбираем по детали, не по «примерно серому».
База автомобилей
Поиск понимает и латиницу, и «камри», «веста», «тигго». В базе … комплектаций: марка, модель, годы, двигатель и коробка.
Что случилось?
Опишите своими словами, что произошло с автомобилем. Мы расшифруем сообщение, уточним один момент и подготовим заявку.
Помощник
Тот же приёмщик, что и голосовой блок: ответ по услугам и каталогу, без отдельной модели.
Спросите про работы, часы или запись. Если в сообщении будут имя, телефон и симптом, заявку можно сохранить отсюда.
Контакты
Адрес
Казань, ул. Техническая, 14
Телефон
+7 (843) 211-40-70Часы
ежедневно, 9:00–21:00
Открыть в Яндекс Картах
Мастер-приёмщик
Фиксирует симптом и комплектацию до того, как машину загоняют в бокс.

Диагност
Читает блоки и отделяет ошибку датчика от неисправности, которую слышно.

Моторист
Двигатель и цепь ГРМ. Сначала смета, потом вскрытие.